سياسة الخصوصية
كيف يجمع دباب بياناتك ويحميها.
يلتزم دباب بحماية خصوصيتك والامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL). تُحفظ بيانات الإنتاج داخل المملكة العربية السعودية حصريًا.
١. البيانات التي نجمعها
معلومات الحساب التي تقدّمها (رقم الجوال، البريد الإلكتروني، الاسم، المدينة، تفاصيل الدراجة)، المحتوى الذي تنشره (الإعلانات، المنشورات، التعليقات، الصور)، التفاعلات (العروض، الرسائل، طلبات الصداقة)، والبيانات التقنية (الجهاز، إصدار التطبيق، تفضيل اللغة).
٢. بيانات الموقع
موقعك خاص افتراضيًا. لا نُظهر موقعك المباشر للراكبين الآخرين إلا أثناء رحلة نشطة انضممت إليها صراحةً. تتوقف مشاركة الموقع تلقائيًا عند انتهاء الرحلة أو مغادرتك أو تسجيل خروجك أو إلغاء الإذن. لا نكشف عن موقعك الدقيق علنًا دون مشاركتك الفعلية.
٣. بيانات الدراجة والمرآب
تفاصيل الدراجات (الماركة، الموديل، السنة، سعة المحرك) التي تضيفها إلى مرآبك تظهر للراكبين الآخرين بناءً على إعدادات الخصوصية. لا نعرض التفاصيل الحساسة مثل رقم الشاسيه أو انتهاء الاستمارة أو وثائق التأمين علنًا. وثائق الهوية المقدّمة للحصول على شارة التوثيق لا تُعرض علنًا أبدًا — تظهر الشارة فقط.
٤. الرسائل والمحادثات
المحادثات المباشرة ومحادثات الفرق خاصة بالمشاركين فقط. لا يتمتع مشرفو دباب بوصول مفتوح لمحادثاتك، وقد يراجعون فقط الرسائل المبلَّغ عنها ضمن نطاق الإشراف، مع تسجيل كل وصول في سجل تدقيق.
٥. المدفوعات
تُعالج المدفوعات عبر مزوّد الخدمة (Moyasar). يخزّن دباب مراجع المعاملات والمبالغ والحالات، لكنه لا يخزّن أرقام البطاقات الكاملة. تُرفع حالات فشل الدفع أو الدفع غير المُفعَّل إلى المشرفين للمراجعة.
٦. حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. قد تُحفظ بعض البيانات لأغراض قانونية أو لمكافحة الاحتيال أو للتدقيق (الإعلانات النشطة، سجلات الدفع، تاريخ النزاعات) — وسنُعلمك عند تطبيق ذلك. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على البريد أدناه.
٧. التواصل
أسئلة الخصوصية، أو طلبات الوصول إلى البيانات، أو الشكاوى: main@dabbab.com.sa
آخر تحديث: ٩ مايو ٢٠٢٦.